お問い合わせ
お問い合わせは下記よりご要件に合わせてご連絡ください。
おおむね2営業日以内に追って担当者よりご連絡いたします。
貸館についての
お問い合わせはこちら
上映・劇場・取材等に関する
お問い合わせはこちら
よくある質問
Q. 上映に関するリクエストは受け付けていますか？
A. 上映作品、上映スケジュール、上映期間につきましては、いずれもお客様からのリクエストはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
Q.サイトに掲載されていない日付の上映スケジュールを教えてください。
A. サイトに掲載されていない日付の上映スケジュールに関しましては、現在調整中のため、お伝えすることができません。新しい上映スケジュールは、毎週木曜日の夜に更新されますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
Q.駐車場はありますか？
A. 当館には専用の駐車場のご用意がございません。恐れ入りますが、お近くのコインパーキングなどの有料駐車場をご利用ください。
Q.駐車場サービス券はありますか？
A. 駐車場サービス券は、上田映劇特別会員（年会費1万円）の方のみのサービスとなっています。あらかじめご了承ください。
Q.クレジットカードや交通系ICは使えますか？
A. クレジットカードや交通系ICは利用できません。お支払い方法は現金・QRコード決済のみとなっています。
Q. 座席の事前予約はできますか？
A. 原則として事前予約の受付はしていません。当日券・全席自由席です。
ただし、舞台挨拶等のイベントでは事前予約を受付する場合があります。詳しくはイベントページをご確認ください。
Q. 劇場窓口以外で購入した前売券・ムビチケは使えますか？
A. ムビチケ、電子ムビチケ、共にご利用いただけます（有効期限切れ、利用済みは除く）。ただし、インターネットでの座席予約には対応しておりません。ムビチケをご利用の際は、劇場窓口までお持ちください。電子ムビチケをご利用の場合は、お客様の電話番号の下四桁をお伺いしますこと、あらかじめご了承ください。
【ムビチケについて】ムビチケをご利用の際は窓口にムビチケをお出し下さい。また、電子(オンライン)ムビチケの場合は、ムビチケ購入番号とムビチケ暗証番号を窓口にてお伝え下さい。※座席予約・指定などには対応しておりません。